在值此林德物料搬运在华成立30周年之际，林德发起了一项以“感恩回馈，安全相伴”为主题的系列服务增值活动，回馈广大客户一直以来对林德的信任与支持，协助客户提升厂内叉车的安全性，延伸产品价值，提供更专业、可靠、便捷的服务体验。

以高品质服务走进客户

(相关资料图)

叉车作为工业生产中必不可少的重要设备，但是危险性不容忽视。为了避免一些不必要的事故和隐患，本次系列服务增值活动提供包括厂内叉车安全评估、叉车安全培训、安全类产品交流、车队精整或巡检，以及叉车安全知识竞赛等多种形式的服务选择，落地客户现场，深度沟通客户需求，搭建起与客户交流的桥梁，持续升级客户服务体验 。

截止目前，活动已经吸引了包括石化、汽车、烟草、电商、冷链等各行业的龙头企业参与其中，客户们对本次活动给予了积极的反响，获得连连点赞。

多元化增值服务提质增效

林德聚焦场景化的应用，为客户量身打造了一系列多元化服务产品以及叉车安全解决方案，协助客户实现安全有效厂内运营管理。

√ 厂内叉车安全评估

林德专业服务团队会进行现场勘察和评估，针对不同客户工况需求及厂房情况，推荐适合的安全方案。同时，还提供现场操作指导，助力客户更好地掌握叉车操作和维护技能，从而提高生产效率和工作安全性。

√安全类培训及产品交流

为了帮助客户更好地了解叉车的安全操作、使用方法及注意事项，林德提供安全类培训和产品使用交流，增强客户的运用技巧和叉车安全意识。

除此之外，我们还会针对客户的实际情况，为其设计出更为细致的叉车运营方案，包括路线规划、操作节奏、设备维护等一系列细节。这些细节可能会在日常工作中被忽视，但它们对于安全和效率的提升至关重要。

√车队精整或巡检

对车队庞大的客户，我们提供车队检测和保养服务，确保叉车在长时间运转中保持稳定性和可靠性，减少因故障而产生的损失，提升工作效率，减少意外事故风险。

√叉车安全知识竞赛

另外，应部分客户的要求，我们还设置了叉车安全知识竞赛，客户通过参加竞赛，加深操作人员对叉车安全使用的认识，还可以获得精美奖品。

√叉车技能竞赛

携手客户打造叉车职业技能竞赛，从提高职工操作技能和作业安全性的角度出发，提高场内安全管理和物流运营。

林德深耕中国市场30年，始终践行“以客户为导向”核心理念，持续提升服务水平。希望通过这项“感恩回馈，安全相伴”的服务增值系列活动，可以让客户切身了解林德全价值链的服务体系，专业高效的叉车安全解决方案，协助客户实现整个物流环节安全、经济地运作，为客户的生产运营创造更多价值。

活动持续举办中，未来还将有更多的企业加入进来，林德将用超越期待的产品和服务不负所望，携手同行。

文章来源：林德

图片来源：林德

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责任编辑：朱晓裔

审 核 人：李峥